Luzernestraat 51 2153 GM Nieuw-Vennep NL
+31(0)252 621 625

RAID offline

Vraag nu een offerte aan  

Jouw data kan worden gered bij RAID offline

Is de rebuild afgebroken tijdens het RAID herstelproces, is de RAID-controller defect of zijn er meerdere harde schijven uitgevallen in het RAID-systeem?
Jouw data kan nog worden gered, zelfs als jouw RAID onbereikbaar is. Een RAID recovery bij Attingo kan uitkomst bieden.

raid offline scherm

Is de RAID offline? Ons dringende advies: Zet dan onmiddellijk de server uit! En voer in geen geval een rebuild of herinstallatie van de RAID configuratie uit.

RAID offline – Datarecovery proces

Kansen op succesvolle data recovery
Is jouw RAID offline, dan kunnen wij je snel helpen door het ontvangen van de volgende gegevens:

  • De specificaties van het type RAID-niveau zoals RAID0, RAID1, RAID5, RAID6, RAID10, RAID50,RAID51, …
  • De exacte fabrikant van jouw RAID controller
  • Als laatste de modelnaam van de RAID-controller

Het direct beschikbaar hebben van bovenstaande gegevens zal namelijk het recovery proces versnellen. Veel NAS-systemen maken gebruik van bepaalde RAID-configuraties.
Deze worden bijvoorbeeld aangeduid met:

  • dev
  • md0
  • md0

Analyse, diagnose en procedure van data recovery in 2 – 4 werkdagen

Voor spoedgevallen staan wij 24/7 klaar om direct een data recovery analyse te doen. De diagnose, analyse en data recovery worden uitsluitend uitgevoerd in onze eigen cleanroom laboratoria. Over het algemeen is de totale duur van het recovery proces tussen 2 en 4 werkdagen. In de hoge prioriteit service kan dit natuurlijk worden versneld.

Virtuele simulatie voor de opbouw van het RAID-systeem

Met behulp van in huis ontwikkelde data recovery software en speciale gereedschappen voor RAID recovery is een virtuele simulatie en het opnieuw opbouwen van het RAID-systeem mogelijk. Onze ingenieurs hebben van alle RAID controller fabrikanten de bijbehorende RAID parameters ‘reverse engineered’. Onder andere:

  • Smart array van HP

  • Promise

  • PERC van DELL

  • Adaptec RAID-controller

  • 3Ware

  • ICP Vortex

  • Intel

  • Areca

  • ATTO

  • Dawicontrol

  • High Point

  • LSI

  • QLogic

RAID offline, de meest voorkomende oorzaken

Het goede nieuws is, dat in de meeste gevallen, bij Attingo Datarecovery een succesvol herstel van jouw data mogelijk is. Wat kunnen bijvoorbeeld de oorzaken zijn?

  • Meerdere harde schijven van het RAID-array vallen uit

    Afhankelijk van het type RAID-niveau (RAID0, RAID1, RAID5, RAID6 etc. of zelfs een JBOD) kan de uitval van 1 harde schijf al zorgen voor het falen van het systeem. Bij een RAID 6 moeten minimaal drie harde schijven zijn uitvallen, waardoor de RAID configuratie niet langer kan functioneren en op FAILED gaat.

  • RAID offline na een mislukte rebuild van de RAID

    Een mislukte rebuild is één van de meest voorkomende oorzaken van een offline RAID-systeem. Vaak zorgt alleen al een leesfout op een harde schijf ervoor dat het proces van de rebuild wordt geannuleerd. Toegang tot de RAID is dan niet meer mogelijk.

  • RAID offline door een defecte RAID-controller

    Een defecte RAID-controller kan ook de reden zijn dat een RAID offline is gegaan. Ook dit is geen zeldzame fout. Wij kunnen van alle type RAID-controllers data herstellen, zoals van bijvoorbeeld: Adaptec, Promise, Intel, ICP Vortex, 3Ware, LSI, Smart array (HP), PERC (DELL), …

Praktijkvoorbeeld: RAID offline na stroomuitval

Een Fujitsu Primergy server, die niet was verbonden met internet en bovendien met 6 SAS-harddisks uitgerust. Na een stroomstoring werd de server opnieuw opgestart. Het indicator lampje lichtte op en gaf aan, dat maar liefst 4 harde schijven vervangen moesten worden. De RAID5 meldde dat de RAID offline was en eerdere reddingspogingen waren niet succesvol. Vervolgens werd Attingo ingeschakeld om de data succesvol te herstellen.

In onze cleanroom zijn vervolgens de schijven onderzocht. In 3 van de SAS harde schijven werd fysieke schade gevonden. Door middel van een virtuele simulatie en een succesvolle herberekening van de RAID5 parameters konden gelukkig alle relevante bestanden door ons worden hersteld.

Jouw data laten herstellen na een RAID offline?

Bij Attingo Data Recovery helpen onze specialisten jou immers heel graag met een oplossing waarbij zoveel mogelijk data hersteld wordt.
Bel gerust voor een snel, gedegen en vrijblijvend advies naar 0252 621 625. of neem contact met ons op via ons contactformulier.